개인정보처리방침 | sentem 센템

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개인정보 처리방침

1. 개인 정보의 처리 목적

<왓플래닛>('sentem.co.kr’이하‘센템’) 는 다음의 목적을 위하여 개인 정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 고객 가입 의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별. 인증, 마케팅 수신 동의, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급. 배송 등

2. 개인 정보의 처리 및 보유기간

① sentem은 정보주체로부터 개인 정보를 수집할 때 동의 받은 개인 정보 보유 이용 기간 또는 법령에 따른 개인 정보 보유 이용 기간 내에서 개인 정보를 처리, 보유합니다.
②구체적인 개인 정보처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
☞아래 예시를 참고하여 개인 정보처리 업무와 개인 정보처리 업무에 대한 보유기간 및 관련 법령, 근거 등을 기재합니다.
(예시)- 고객 가입 및 관리 : 서비스 이용계약 또는 회원가입해 지시까지, 다만 채권채무관계 잔존 시에는 해당 채권채무관계 정산 시까지
- 전자상거래에서의 계약 청약철회, 대금 결제, 재화 등 공급 기록 : 5년

3. 개인 정보의 제3자 제공

sentem은 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우 외에는 개인 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 개인 정보처리 위탁

① sentem 원활한 개인 정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인 정보처리 업무를 위탁하고 있습니다.
1. sentem
- 위탁받는 자 (수탁자) : sentem
- 위탁하는 업무의 내용 : 아이디, 이름, 비밀번호, 연락처(이메일, 휴대전화 번호)
- 위탁 기간 : 회원 탈퇴 시까지
② sentem은 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외
개인 정보처리 금지, 기술적․관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고,
수탁자가 개인 정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인 정보처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
④정보주체는 sentem에서 대해 언제든지 다음 각호의 개인 정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인 정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구
5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법 이용자는 개인 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
6. 처리하는 개인 정보의 항목 작성

① sentem은 다음의 개인 정보 항목을 처리하고 있습니다.
<암호화>
- 필수 항목 : 이메일, 휴대전화 번호, 로그인 ID, 이름
- 선택항목 : 회사 전화번호, 회사명, SNS 계정

5. 개인 정보의 파기

sentem은 원칙적으로 개인 정보처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인 정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
-파기절차 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
이때, DB로 옮겨진 개인 정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
-파기 기한 이용자의 개인 정보는 개인 정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인 정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지,
사업의 종료 등 그 개인 정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인 정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인 정보를 파기합니다.

6. 개인 정보의 안전성 확보 조치

sentem은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
①정기적인 자체 감사 실시
개인 정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
②개인 정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인 정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인 정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
③내부관리 계획의 수립 및 시행
개인 정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리 계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

7. 개인 정보보호 책임자 작성

① sentem은 개인 정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인 정보처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인 정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
-개인 정보보호 책임자
성명 : 정다진
직급 : 대표이사
연락처 : 1544-2755
※고객센터로 문의해 주시면 담당 부서 직원으로 연결됩니다.

-개인 정보보호 담당 부서
부서명 : 경영지원팀
담당자 : 정다진
연락처 : 1544-7058
※고객센터로 문의해 주시면 담당 부서 직원으로 연결됩니다.

②정보주체께서는 sentem의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한
모든 개인 정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인 정보보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다.
sentem은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

8. 개인 정보처리 방침 변경

① 이 개인 정보처리 방침은 시행 일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
- 수집하는 개인 정보 항목
이름, 생년월일, 로그인 ID , 비밀번호, 자택전화번호, 자택 주소, 휴대전화 번호, 이메일, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제 기록, sns 등과 같은 사항
- 개인 정보 수집 방법 : 홈페이지(회원가입, 상담 게시판) , 배송 요청
- 개인 정보의 수집 및 이용목적
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품 배송 또는 청구지 등 발송
- 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달
- 마케팅 및 광고에 활용
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- 개인 정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로, 개인 정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
-보존 항목 : 서비스 이용 기록, 결제 기록
-보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-보존 기간 : 5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)